Un service gratuit à la population !
Pour compléter le dispositif de services publics de l'Agglomération qui sont proposés aux usagers, un conseiller numérique, Philippe HUDELOT, a été recruté pour organiser des permanences itinérantes dans les sièges des Maisons du Cotentin.
Cette mission, en place depuis le 4 janvier, est une véritable extension des deux Etablissements Publics Numériques (EPN) communautaires existants (Saint-Sauveur-le Vicomte et de Barneville-Carteret/Portbail) mais aussi un relais à la mission France services ( demande de carte grise, aide pour les impôts, retraite...)
Philippe propose un accompagnement vers l’autonomie à la réalisation de démarches en ligne pour l’usager en difficulté.
Ses missions
Le Conseiller Numérique aide prioritairement l'usager à :
- Naviguer en toute sécurité sur Internet
- Prendre en main un équipement informatique (ordinateur, tablette, smartphone)
- Envoyer, recevoir et gérer ses mails
- Connaitre l'environnement et le vocabulaire numérique
- Apprendre les bases du traitement de texte
Le mardi de 9h à 12h à la Maison du Cotentin de St-Pierre-Eglise
Le mercredi de 9h à 12h à la Maison du Cotentin de Valognes
Le jeudi de 14h à 17h à la Maison du Cotentin de Quettehou
Le vendredi de 14h à 17h à la Maison du Cotentin de Montebourg
En partenariat avec France Services.
Pour retrouver les lieux des permanences et des ateliers :